课程体系
先导课：销售基本功，高效迭代的核心方法
1、精准定位：高效挖掘客户的方法
1.1、接触前准备
·商机获取的8种有效渠道
·精准定位客户的7种标签筛选法
·客户背调：拜访前必备功课
·邮件邀约：三步完成有效预约
·电话沟通：快速建立首次会面机会
·微信形象打造：三招提升专业感
·微信高效邀约：三步促成线下见面
·转介绍体系：快速搭建客户资源网
·新人如何快速积累行业人脉
1.2、首次拜访指南
·设定有效拜访目标的3个维度
·70+项拜访清单：确保准备无遗漏
·会前/中/后标准话术模板
·自然开场与话题切入技巧
·信息获取提问法：让客户主动开口
2、客户攻略：单客深度运营策略
2.1、客情维护实战
·90%销售忽略的客情本质
·客情到位的5个信号
·商务会谈破冰话术设计
·私交建立：三个关键接触点
·客户关系边界管理技巧
·高层对接：两项核心准备工作
·高层关系搭建三步走
·高层维护的黄金法则
·高ROI客情布局方案
·节日问候的正确打开方式
·礼品选择的三大安全原则
信息采集
·销售各阶段信息获取重点
·判断项目可行性的提问技巧
·关键人信息获取四步法
·竞品动态监测方法
2.3、高效沟通术
·专业沟通：倾听+提问黄金组合
·深度需求挖掘：让客户说出心里话
·期望管理：提升好感的秘密武器
·多方协调：平衡各利益相关方
·非暴力沟通解决客户异议
·细节决定成败的沟通要点
·专业宣讲：内容设计+临场技巧
3、项目操盘：全流程实战指南
3.1、需求挖掘
·需求分层模型应用
·SPIN提问实战演练
·需求引导组合拳
3.2、价值传递
·分层价值呈现策略
·公开与私密信息处理原则
·多方会议价值展示技巧
·PPT制作避坑指南
3.3、异议应对
·价格异议化解三板斧
·产品质疑应对方案
·拖延战术破解方法
·无理要求处理原则
·优雅催款话术设计
3.4、竞争攻防
·突破现有供应商壁垒
·竞品动态预警机制
·避免价格战的三道防线
·逆风翻盘的客情突破术
3.5、双赢谈判
·谈判成功的两大核心要素
·8个实战谈判技巧
·识别对手套路的五种方法
·价格/条款/交付谈判案例
3.6、成交加速
·不同客单价成交策略差异
·逼单失效的三大原因
·高客单价成交保障措施
·低客单价快速转化技巧
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