本课程是敦煌网B端外贸转型的实战指南，系统讲解跨境电商平台从0到1的运营全流程。课程涵盖敦煌网平台规则解析、店铺注册认证全流程、卖家后台功能详解、旺销王批量刊登工具使用等核心内容，特别针对工厂型卖家提供选品策略和店铺装修方法论，帮助传统外贸企业快速掌握跨境电商运营技巧，有效获取海外订单。

课程目录：

1、跨境电商的发展历程

2、为什么要选择敦煌网?

3、你必须知道的敦煌网的规则

4.1店铺注册准备资料

4.2敦煌网店铺注册流程

4.3敦煌网店铺认证流程

4.4选品及类目绑定

5.1认识敦煌网买家端界面

5.2认识敦煌网卖家端的功能

5.3敦煌网店铺店初的设置

5.4如何开放店铺和装修店铺

6.1旺销王批量编辑和刊登产品实操

6.如何使用旺销王批量编辑和刊登产品

7.敦煌网店铺基础运营操作

敦煌网开店运营全流程：平台规则解析、店铺注册认证、卖家后台功能详解等

敦煌网这个平台专门搞外贸转型的实战课程，从零开始手把手教你玩转跨境电商运营的所有环节，工厂型卖家能学到选品窍门和店铺装修的那些门道，让传统外贸企业快速上手拿下海外单子。

跨境电商的发展历程

跨境电商这玩意儿可不是突然冒出来的，早些年就有人尝试把国内东西卖到国外去，刚开始那会儿物流支付这些基础设施都不完善，搞得挺麻烦的，后来随着互联网技术发展，特别是智能手机普及之后，海外购物变得越来越方便，国际物流速度提上来了，支付渠道也打通了，现在连农村老奶奶都能通过直播把土特产卖到欧洲去。

为什么要选择敦煌网

敦煌网在跨境B2B领域算是老牌子了，它的用户界面设计得特别友好，新手上路压根不会觉得晕头转向，后台功能集成度很高，省得你到处切换页面处理订单，平台规则相对透明，不像某些电商平台暗箱操作多，佣金费率也合理，不会让卖家觉得被薅羊毛，敦煌网还有个优势是专门对接工厂卖家，提供定制化的运营支持。

你必须知道的敦煌网规则

平台对侵权投诉处理特别严格，只要被投诉三次以上就直接封店铺没商量，商品描述必须用英文填写，中文详情页会被判定违规，产品主图要求白底无水印，尺寸要1200×1200像素以上，这些细节不注意的话上传商品会被自动驳回，纠纷处理时效是72小时，超时未处理系统会自动退款给买家。

店铺注册准备资料

企业营业执照副本得准备彩色扫描件，注意年检章要清晰可见，法人身份证正反面复印件需要加盖公章，对公银行账户证明最好去柜台开带二维码的电子版，品牌授权书如果涉及代理销售必须提供原件扫描，办公场地照片要拍进门牌号和办公环境全景，这些材料缺一不可。

敦煌网店铺注册流程

打开官网点击卖家入驻按钮，弹出来的表单总共有七个步骤，第一页填公司基本信息要注意统一社会信用代码不能输错，第二页上传资质文件时系统会自动识别营业执照注册号，第三页设置登录密码必须包含大小写字母和特殊符号，最后提交审核通常要等三到五个工作日，遇到节假日还会顺延。

敦煌网店铺认证流程

提交审核材料后会收到视频认证邮件，需要法人穿着正装面对摄像头朗读承诺书，背景墙要挂公司招牌或者营业执照副本，认证人员可能会突然要求展示身份证原件，整个过程大概持续十分钟，认证完成后店铺状态才会变成可经营，这时候才能上传商品。

选品及类目绑定

选品分析工具里能看到各个类目的竞争指数，户外运动器材在北美站常年排前三，电子配件利润高但退货率也吓人，选定类目后要申请经营权限，需要提供三款主打产品的质检报告，类目绑定后就不能随意更改，想换主营方向得重新走审核流程。

认识敦煌网买家端界面

买家首页的推荐算法很特别，新店铺产品也能获得曝光机会，搜索框支持多语言关键词联想，俄罗斯买家打俄语字母照样能搜到商品，商品详情页的360度展示功能要额外购买插件才能开通，订单页面直接整合了国际物流轨迹查询，比单独查快递方便多了。

认识敦煌网卖家端的功能

后台数据中心能监测到每个商品的访客转化路径，看到买家是从谷歌广告还是社媒跳转过来的，订单管理系统可以批量打印面单，自动识别偏远地区附加费，财务结算模块每月5号生成账单，提现到账时间分T+1和T+3两种模式，客户消息中心内置了机器翻译功能，收到西班牙语咨询能自动转成中文回复。

敦煌网店铺初始设置

刚开通店铺要马上设置运费模板，不然商品没法上架，计价方式有按重量和按件数两种，发小件选后者更划算，退货地址必须填写海外仓地址，国内地址会被系统拦截，支付方式记得勾选信用卡和PayPal双通道，缺一个都会降低转化率，店铺公告最好放上客服在线时间表。

如何开放店铺和装修店铺

店铺装修先从店招开始设计，建议用深色背景搭配金色logo显得高端，产品分类栏不能超过三级菜单，手机端显示会错位，主推商品要做轮播海报，每张图停留时间设置在5秒最合适，自定义页面可以添加视频工厂介绍，但要注意视频大小不能超过50M，装修完记得点右上角发布按钮才生效。

旺销王批量编辑和刊登产品实操

旺销王这个工具在卖家服务市场里要单独购买，安装后在商品管理页面会出现批量操作按钮，首次使用要配置商品字段映射关系，把敦煌网属性列和Excel表头对应起来，上传CSV文件时注意编码选UTF-8，否则中文会变乱码，刊登上架前务必用预览功能检查详情页排版，有时候图片会莫名其妙重叠。

如何使用旺销王批量编辑和刊登产品

批量修改价格有个小窍门，先筛选出三个月没销量的商品，用公式设置阶梯降价规则，比如原价打八折再减五美元，编辑商品属性时能同时更新五百个SKU的主图，但尺码表信息还是得逐个核对，刊登成功后要去“已上架商品”检查状态，偶尔会出现上传成功但前台不显示的情况。

敦煌网店铺基础运营操作

日常要盯紧站内信通知，平台活动报名都在这里推送，订单处理必须在24小时内发货，超时会影响店铺评分，纠纷订单要优先处理，客服回复模板可以设置快捷短语，数据报表每周导出分析，重点关注跳失率高的商品详情页，广告投放建议用智能托管模式，比手动调价省心很多。