课程大纲
先导课:销售基础能力,快速迭代的不二法门
1、客户定位:高效获取目标客户的方法
1.1、触达之前
·8种获取商机的实用渠道
·7个精准定位客户的标签技巧
·约客户前必须做哪些背景调查?
·邮件约见客户怎么做能一次成功?
·电话约见客户怎么聊最有效?
·微信形象设计提升好感度技巧
·微信首次约见客户的黄金话术
·通过中间人牵线约见的操作指南
·新人快速搭建人脉网的3个步骤
1.2、初次见面/客户拜访
·设定有效拜访目标避免白跑
·拜访前必备检查清单(70+项)
·会议全流程沟通模板直接套用
·自然切入正题的聊天技巧
·高效提问获取信息的3个诀窍
2、客户运营:单个客户的深度开发策略
2.1、客户关系的经营之道
·多数人忽略的客户关系本质
·判断客户关系到位的3个信号
·商务场合建立信任的聊天术
·私下维护关系的正确打开方式
·把握客户关系尺度的关键点
·对接高层前必做的2项准备
·建立高层关系的实战方法
·维护高层关系的长效策略
·提升回报率的客户关系布局
·节日问候的正确姿势
·送礼避雷与加分指南
信息洞察
·不同阶段获取关键信息的方法
·判断项目真实性的提问技巧
·获取关键人信息的有效话术
·掌握竞争对手动态的3种方式
2.3、高效能沟通
·专业沟通必备:倾听+提问技巧
·挖掘真实需求的深度提问法
·提升好感的跟进沟通策略
·多利益方沟通的平衡术
·处理异议的非暴力沟通法
·提升沟通效果的细节锦囊
·专业宣讲的内容设计与呈现
3、项目推进:从跟进到成交全流程
3.1、挖掘客户需求
·需求冰山模型的实战应用
·SPIN提问法引导客户需求
·让客户主动说需求的组合技
3.2、价值呈现
·针对不同层级的价值展示法
·公开与私下场合的呈现策略
·多利益方在场的价值传递技巧
·宣讲PPT制作避坑指南
3.3、异议处理
·应对价格异议的5种话术
·产品服务质疑的应对方案
·客户拖延时的推进策略
·处理无理要求的沟通艺术
·优雅催款与推进进度技巧
3.4、竞争策略
·突破稳定供应商的3步走
·识别竞对动作的预警信号
·避免价格战的差异化策略
·竞对关系占优时的破局法
3.5、谈判实战
·成功谈判的双核心要素
·8个即学即用的谈判技巧
·识破谈判套路的5种方法
·价格/条款/交付谈判案例
3.6、快速成交
·不同客单价成交策略差异
·逼单失效的3个原因
·高客单价成交保障方案
·低客单价快速成交秘诀
重要说明:本站课程均整理自网络,防止大家被割韭菜 !
本站初心:花更少的米,看韭菜一样的东西,仅学习其中的思路
项目里留下的联系方式最好仅作咨询!收费的一律删除~付费需谨慎!!切记!
创奇社官网:www.cqshe.com 如有解压密码看下载页说明
暂无评论内容