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做AI产品两年,我得出的实操经验

做AI产品两年,我得出的实操经验-1
作者 | 宁晨然

前段时间我去 QCon 北京全球软件大会分享了一个专题:

AI 时代的新范式:如何构建 AI 产品?

观众反响特别好,想着要不把分享的内容公开出来,所以整理了这篇文章。本篇内容是对我过去两年时间,做了无数个 AI 产品 demo 的一个阶段性的总结,主要聚焦这三个方面的经验:

为什么 AI 产品这么难做?

提示词工程被极大低估

AI 产品团队如何构建

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谨小认知,仅供参考。写给所有 AI 路上的朋友们。

简单自我介绍,我是 ONE2X AI全栈工程师,AI 视频剪辑效果负责人。负责 ONE2X 的 Medeo(AI 视频剪辑工具)的视频自动化制作工作流全流程搭建、工具产品的设计及创新 AI 应用场景探索。

22 年 11 月 GPT 刚出后,就开始尝试做各种各样的 AI 产品,23 年年中毕设做的是 AI 情感陪伴、暑假在做企业知识库 Chatbot 智能客服、23 年年底到 24 年年中在大厂做低代码编排 AI 工具和智能医疗、24 年年中到现在在 AI 创业工作做 AI 自动剪辑。途中还做过大大小小的 project,包括 AI 写遗嘱、AI Agent做动画等等……也算是积累了很多实操经验了。

图片[4]-做AI产品两年,我得出的实操经验-创奇社
为什么 AI 产品这么难做?

让我们轻松的聊聊 AI 与产品

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认知截止到 20250411

A Joke:先从一个笑话开始,你能看懂吗?

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如果你知道每一条背后的原因,那么恭喜你上道了!

所以为什么 AI 产品这么难做?

AI 时代的产品和传统的产品不一样的是什么?

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图片[8]-做AI产品两年,我得出的实操经验-创奇社
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基础流程是什么?

所有流程可枚举全部已知

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流程的自动化的定义是什么,什么流程可以被SOP化,就可以做成产品。那 AI 产品,首先肯定是产品,其次它还会完成以前人类才能完成的某种任务。这个任务如果需要 AI 完成,那就发生了范式转移

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你得帮用户做出来这个任务。

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举个例子,Cursor

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Cursor 是我认为 2024 年最好的 AI 产品

它解决了三端关系。

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图片[16]-做AI产品两年,我得出的实操经验-创奇社
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Cursor Team 解决了如下问题:

  • 任务分级:根据给 AI 的执行权限不同的不同可控颗粒度的任务
  • 帮用户完成了任务:每个任务 / 功能在用户还没来之前就已知该任务如何完成(Coding,且无论语言,无论项目)
  • 交互方式:每个任务 / 功能与人协同的人机交互方式
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提示词工程被极大低估
认知一:Prompt 也是代码,所以要测试。
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尊重 prompt,同代码享受同等权利,需要 git diff

需要对 prompt 单独进行版本管理

Prompt 也是代码,但有区别?

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LLM 和函数很类似,它们都是实现某个“计算”的节点。

但它能提供比传统函数能做的更多的事情,提供“智慧类型”计算。

它可以接受非结构化的数据,经过推理,输出非结构化 / 结构化的数据。

Prompt 也是代码,如何测试……?

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函数,我们在运行前,通过 IDE 或者单测即可完成功能正确性校验

LLM 怎么测试呢?

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如果你只是让它完成传统函数的任务,也很好测试,可以使用 function call 加上单测。

比如加法任务,只让它输出结果,可以做正确性校验

但大概率你让 LLM 做的事情是非结构化的。

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所以 Prompt 的好坏怎么测?

一、格式正确性

使用 function call / Json mode 确保输出格式不出错

任何 LLM 相关的调用,都使用 pydantic 严格校验

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二、功能 Baseline

输出内容,通过 batch evaluation 进行校验。

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三、人工评测结果
图片[27]-做AI产品两年,我得出的实操经验-创奇社

模型的上限,还是取决于人对于结果的要求有多高。

Baseline 只是保证功能正常运行,上限在于“人”

四、放权

模型可能比你想象中的更强,不要限制它的思考方向,思考内容,knowhow,把 prompt 当成一种容器,你只是为模型提供必要的信息,而不是教它如何思考。

总结一下,Prompt 也是代码,所以要测试。

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认知二:AI 产品就是基于

“给模型提供上下文”出发开始的

首先,不要发现模型做不对任务,就觉得它有问题。接下来以 Text2SQL 为例。

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做产品的人需要知道这个任务完成本身需要什么上下文,并且努力为模型提供出来。你并不需要那么多 Prompt 技巧,而是努力为模型提供更多的“必要信息”。

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你会发现跟人很像。把它当成实习生,你也需要给实习生上下文。

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对于大部分业务场景而言,你不需要“神级 Prompt”(如下图),你需要的是对业务的熟悉程度。把业务 knowhow 沉淀成 Prompt。

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一件事情上下文到底是啥?寻找 root 变量的过程。

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认知三:如何面向未来进行设计,

避免被模型更新所冲击?

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Manus 画的 AI Model Timeline

模型每天都在更新,我怎么设计提示词和架构?

模型更新之后,提示词会不会失效了呢?

每个模型有什么不同的脾性?

模型越来越智能,未来还需要复杂的提示词吗?

……

Slow Down,别焦虑。

打不过就加入:用最好的模型的 API 创建应用。除非自己顺手能训练模型。

Flow Engineer:什么时候拆分任务,什么时候合并任务?

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我的体感(纯经验,没有数据支撑,knowledge 截至 20250321)

如果不知道用啥,就先试试 Claude

通用类型任务:Claude-3.5-Sonnet / Claude-3.7-Sonnet

强推理任务:Claude / Gemini 2.5 Pro

中文语言任务:DeepSeek

图片多模态任务:Claude / Gemini / 阶跃

视频多模态任务:Gemini

简单任务:Gemini Flash (省钱)

中文 B 端本地任务:Qwen

可能的 Bad Case:

DeepSeek 指令遵循弱

Gemini flash 幻觉严重

……

图片[36]-做AI产品两年,我得出的实操经验-创奇社

当然 GPT4o 生图很好!

Flow Engineer

“Flow Engineering” 是一个最近越来越受欢迎的术语。它第一次被提及作为术语是在 CodiumAI 关于 AlphaCodium 的论文中,他们在论文中使用流工程来产生关于编码问题的最新结果。

推荐看一遍Langgraph的 ipynb examples

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Flow 强调的是用整体系统设计去完成任务

多节点设计,每个节点去实现单一任务。

单一任务简单可靠,一定在 LLM 可实现范围之内。

当一个任务太难的时候,就拆成两个任务去做。

图片[38]-做AI产品两年,我得出的实操经验-创奇社

好像有点像 Dify/Coze 的意思?

对,但不全对。不要忘了传统代码的能效。

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你并不需要全部节点都是 LLM,你也可以组合 function 和 LLM。

所以推荐使用 Dify/Coze 验证原型,写代码用 LangGraph 搭建实际应用。

当模型更新后,就合并任务。

在设计 Flow 的时候,不需要拘泥于优化一个节点的 LLM Prompt。

因为模型推理能力不够,大概率三个月后就够了。不需要过度设计。

用几个小的 task 拆解后完成任务,等模型更新后把整个大任务交给新的模型。

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总结一下,Prompt Engineer 的认知

AI 产品团队如何构建
认知一,首先你得成为“创作者”

Cursor 很厉害,也最先落地:

懂 AI 的本来就是程序员。团队懂 Coding。

团队知道如何拆解任务,每一个任务如何写 Prompt 的 knowhow,团队很清楚。

模型 Coding 能力已经阶跃(Claude3.5) 文本模态 Coding 任务是最擅长的。但还有如此多的业务场景,等着创造

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认知二,快速做出 Demo 最重要

AI 产品最后长成什么样子,已经是无人定义清楚的事情了。

只有当把所有的要素及其,做出一个 demo,你才知道这是什么感觉的产品。

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我做的大大小小的 demo

认知三,产品 / 开发的界限模糊

以前的开发模式,是产品、研发。现在可能变成了一个紧密的团队一起调 prompt。

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这是我在公司内部做的后台,支持任何人追溯每次 LLM 调用,并且重新调试 prompt。

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最好是产品 / 全栈能自己调试 prompt。

AI 产品需要紧密配合的团队,一起设计架构。

Prompt 需要沟通能力,业务能力。代码需要研发能力。

Prompt + 代码是团队之间才能做的事情。

一起创作。

写在最后

我们正在见证新范式的出现,很幸运。

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有了 AI,才有了年轻人的机会,所以我非常感激能在这个时代能有这么多有意思的事情。

谨小认知,仅供参考。

认知截止到 20250411

(文:AI前线)

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THE END
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