陈少珊·电商中层管理能力提升班,学习对象-电商公司各个岗位的主管,20人人以内的电商公司老板
商家痛点
1业务能手升职后还是自己埋头干,不会带人拿成绩;
2中层干部能单打独斗,带团队打仗就犯难;
3整天处理紧急问题,没空琢磨怎么根治问题;
4开会没章法,主管员工都嫌浪费时间;
5新人培训没标准,费时费力效果差。
6天课程大纲
第1天
电商中层管理自我提升
1.中层管理到底该干啥;
2.日常碰到的典型难题;
3.从执行岗转管理岗的转变要点;
4.必须掌握的八项核心能力;
课后作业:定个三个月提升计划,写出具体操作步骤;
第2天
电商中层管理的日常工作
1.别把自己当万能消防员;
2.明确岗位该管哪些事;
3.团队管理三板斧:招人带人留人,高效开会技巧;
4.抓住关键问题重点突破;
课后作业:整理10条能立刻用上的团队管理妙招;
中层管理如何带领团队打胜仗
第3天
1.带着团队一起定个靠谱目标;
2.把大目标拆成具体要做的事;
3.任务分配到人,奖励怎么定;
4.盯进度做反馈,保证目标达成;
课后作业:带团队定本月目标,拆分任务和奖励机制;
第4天
提升梳理标准化流程的能力
1.为啥要做标准化流程;
2.好流程的评判标准;
3.梳理流程的实用方法;
4.谁来负责流程梳理;
5.真实案例现场拆解;
课后作业:选个工作流程动手梳理;
第5天
提升中层管理的开会能力
1.月会怎么开得有效果;
2.周会如何高效推进;
3.学习会组织技巧;
4.谈心谈话怎么开展;
课后作业:实操组织月度会和周会各一场;
第6天
提升中层管理的情绪管理能力
1.控制自己的情绪波动;
2.怎么关心团队小伙伴;
3.和上级沟通的技巧;
4.自我约束的注意事项;
课后作业:找位下属单独聊聊心里话。
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