商家痛点
1业务能力强的员工升管理后,还是自己闷头干活,不会带人拿结果;
2中层光顾着自己冲业绩,不会组织团队作战;
3天天忙着处理问题,没空琢磨怎么彻底解决;
4开会没个章法,主管和员工都嫌浪费时间;
5没有标准流程带新人,教起来费时费力。
6天课程大纲
第1天
电商中层管理自我提升
1.中层管理到底该干啥;
2.中层常碰到的头疼事;
3.从做事到管人的转变;
4.必须掌握的8项管理技能;
作业:定个三个月提升计划,配上能落地的方案;
第2天
电商中层日常工作
1.别当四处灭火的消防员;
2.明确管理岗该负责啥;
3.学团队管理:选人、用人、培养、留人这些事,还有高效开会技巧;
4.怎么抓住关键问题解决;
作业:整理10条能马上用的团队管理改进点;
第3天
带团队打胜仗
1.怎么带着大伙定靠谱目标;
2.把大目标拆成具体能干的活;
3.分好任务、设好奖励机制;
4.紧盯进度及时调整,保证目标达成;
作业:带团队制定本月目标,拆分任务和奖励规则;
第4天
建立标准流程
1.为啥要做标准化;
2.好流程长啥样;
3.梳理标准流程的窍门;
4.谁来负责梳理;
5.看看实际案例;
作业:试着梳理一个工作流程;
第5天
开会技巧提升
1.月会怎么开带劲;
2.周会如何高效;
3.学习会怎么组织;
4.怎么和下属谈心;
作业:实际开一次月会和周会;
第6天
情绪管理
1.管好自己的情绪;
2.怎么关心团队成员;
3.和上级沟通的方法;
4.对自身的要求;
作业:找位下属单独聊聊。
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